利用規約

※ 以下の利用規約を必ず確認してからご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用料金とご利用時間について

• ご利用可能時間帯は 9：00 ～ 21：00 となります。
• ご利用料金についてはこちらをご参照ください。
• 当設備および料金につきましては、予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
• ご利用時間は平日1時間30分以上、土日祝は2時間以上、30分単位とさせていただきます。
• ご利用時間は搬入（入室）から搬出（退出）までの一切の時間を含みます。
• 入退出時間は厳守してください。
• 施設へはご利用開始時間の10分前にお越しください。施設内のご案内、備品等のご説明をさせていただきます。ご不明な点は、お電話にてお問い合わせください。
• ご利用時間の延長は、原則的にお断りしております。延長した際は超過料金が発生いたします。延長時間が1時間以内でも1時間単位での延長料がかかりますので、ご予約時間は余裕をもってご予約ください。
• 最長延長時間は、後のご予約がない場合に限り1時間までとさせて頂きます。

※ 延長の場合は、通常料金より割増になりますのでご注意ください。以下が延長料金となります。

デポジット方式（保証金預託制）について

• 当施設ではお客様の安全管理の為に、三井住友海上火災保険の損害保険に加入しております。
• ご利用の前に免責費として現金にて、保証金￥3,000をお預かりさせて頂いております。ご利用中に損害、事故等が発生しなかった場合にはご利用後に全額返金致します。

※ 保険事故が発生しない場合であっても室内の汚れ状況次第ではハウスクリーニング代を請求することがございます。その際には専門業者のお見積り金額をご請求書させていただきます。

※ 保険事故に該当する損害が発生した場合はデポジット金の返金はございません。

ご利用申込と受付期間

• お申込みはネット予約となっております。24時間受付可能です。
• ご予約の申し込みは7日後から３ヶ月先まで可能です。
• 未成年のみの利用は原則禁止です。利用される場合には、必ず保護者様同伴で利用していただきますようお願い申し上げます。
• ご利用のお客様（代表者様）の身分証明書の提示が必要となります。番号等を控えさせて頂きますのでご承知おきください。

※ネット予約で予約の申込みをした場合であっても、ご利用の目的によっては申込みをお断りする場合があります。この場合、原則として2日以内（土日祝祭日及び申し込み当日を含まない）にご連絡いたします。

お支払い

お支払い方法、手順・詳細については、以下のボタンで開くページをご参照ください。

キャンセルポリシー

予約サイトから予約完了後、キャンセルされますとキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。キャンセル料金は下記の日数の通りです。キャンセル料は施設ご利用料金を基準に算出いたします。

クレジットカード決済の場合

• 上記キャンセル料金表にしたがって、キャンセル料を差し引いた残金が自動で返金されます。
• お客様がお使いのカード会社を介しての返金となるため、返金される時期はお客様とカード会社との間の契約内容（締日など）やカード会社の規定によって異なります。
• キャンセルによる返金は、決済日から180日以内となっておりますのでご注意ください。

※ カード会社の処理方法によっては、一時的に二重で引き落としがなされたり、一度返金されても再度引落になる可能性がありますが、正常に処理された後、返金となりますのでご安心ください。

コンビニ決済の場合

• コンビニでのお支払いを終えた後にキャンセルをされる場合、 お支払金額より、 ① コンビニ手数料（300円） ② 振込手数料 ③ キャンセル料（ご利用日の6日前より発生）の①～③を差し引いてご返金させて頂きます。
• 銀行振込による処理となりますので、お客様の振込先口座情報をメールにてお伺いいたします。

申込者の帰責性によらない天変地異や不測の事故、災害で本施設の利用が不可能となった場合には、ご利用料金は全額返金いたします。
ただし、このために申込者に生じた一切の損害について、施設では賠償いたしません。

利用をお断りする場合

下記の申込に該当する場合は、ご利用申込みをお断りさせて頂きます。なお、ご予約申し込み後であってもご利用をお断りさせて頂く場合があります（この場合、前項のキャンセル料を申し受けます。）。また、このために生じた損害賠償の責任は、本施設では一切負いません。

• 公序良俗に反する行為や、法令に違反する行為があったとき、又はこれらの行為をするおそれがあるとき
• 周辺環境や他者に迷惑を及ぼす行為があったとき、又はこれらの行為をするおそれがあるとき
• 発火物・爆発物・危険物の持ち込み、または施設や設備を損傷させる行為があったとき、又はこれらの行為をするおそれがあるとき
• 利用申込み時の内容に虚偽事項があったとき
• 宗教に関する(勧誘を含む)行為があったとき、又はこれらの行為をするおそれがあるとき
• 利用権の第三者への譲渡・転貸をしたとき、又はこれらの行為をするおそれがあるとき
• 注意事項に違反したとき
• その他、本施設が管理・運営上不適当と認めたとき

※以上の事項で、本施設に損害が発生した場合、その全額を申込者に負担頂きます。

音に関して

• 騒音を生じる可能性のある催事をご検討されているお客様は事前にお伝え頂ますようお願いいたします。
• 音に関して事前にお伝えいただいていない場合や、事前にお伝えいただいた内容と異なる催事が開催された場合には、催事を途中で中止していただくこともございますのでご注意ください。
• また、他フロア、近隣への音漏れを抑えるため、音量制限をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

注意事項

以下の事項に違反し、又は違反するおそれあると判断した場合にはご利用を中止して頂く場合がございます。尚、この場合にはご利用料金の返還はございませんのでご承知おきください。

1. レンタル用品のセッティングについては当日、ご利用者様にて行ってください。 施設内の空調・ライト・設備等使用方法等のご説明は当日担当スタッフより行います。
2. 飲食を主としたイベント開催をご希望の場合は、必ずご相談ください。（利用スペースによっては飲食ができない場合があります）
3. 警備や来室者の整理・避難誘導については、申込者の責任で行って下さい。
4. 利用者は、準備・撤去を含む利用期間中は責任担当者を決め、事故防止と円滑運営に努めて下さい。
5. 施設等の利用に伴う人身事故及び物品等の盗難・破損等の全ての事故について、本施設に重大な過失がない限り本施設は一切の責任を負いません。
6. 施設内では禁煙及び火気厳禁となります。
   ※ 当施設は全面禁煙です。
7. 加熱調理器具のお持ち込みは、一切お断りいたします。
8. 原則として利用時にゴミが出た場合は全てお持ち帰り下さい。
   
   ※ ゴミの処分が困難な場合は有料にてゴミの処分を承ります。その場合は事前のお申込が必要となります。
   処分料金：ビニール袋１袋（45Ｌ）￥648（税込）
   ※ 当日のお申込の場合は承れないことがありますのでご注意ください。当日のゴミ処分の場合は価格が異なりますのでご了承ください。
   当日処分料金：ビニール袋１袋（45Ｌ）￥1000（税込）現金にてお支払いください。
9. 施設・設備・備品等へのテープ貼りや釘打ち等はお断りしております。
10. 物品の販売に関しては、事前に弊社の了解を必要とします。
11. ご利用時間帯は、責任者の方は必ず会場に常駐願います。
12. ウッドデッキでのアトラクション、及び競技は事故防止の為、お断りしております。また、ウッドデッキでの当施設の室内用備品のご使用は禁止しております。また、大きな声で騒がれたり等、近隣の方のご迷惑とならないようにご配慮いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
13. 室内の壁を故意に汚したり、カーテンにぶら下がったり、ピアノの上に乗ったりするような行為は厳禁です。

オプションサービス

本施設では、ご利用のお客様を対象に備品レンタルサービスをおこなっております。お申込の際にご利用の予約をしてください。お支払いは施設利用料金と同時にお振り込みいただきます。ご利用方法や説明などは当日ご案内致します。

➡OPEN SKYの設備・オプションはこちら

プライバシー

弊社は、お客様のプライバシーを尊重しています。 お客様のプライバシー情報と個人情報を、「三幸産業グループのプライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
➡詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

利用規定の改定について

この利用規約は、あらかじめお客様にお知らせすることなく改訂されることがあります。改訂された利用規約は、改訂時から効力を生じ適用されるものとします。本施設をご利用されるお客様が良好な環境を維持して快適なご利用をはかれますよう本規約を熟知して頂くとともに、ご利用上の注意事項は是非ともご順守いただくようお願い申し上げます。

三幸産業株式会社　レンタルスペース大泉学園 OPEN SKY

最終更新日 2019年11月14日